Elk marketingplan is gebaseerd op inzichten in de karakteristieken van de markt. Vaak zijn grote hoeveelheden informatie over de markt aanwezig. De stap naar het verwerken en concretiseren van al die informatie tot plannen is echter lastig. Daarbij komt dat vaak wel veel cijfers beschikbaar zijn maar dat een gevoel van nabijheid met de uiteindelijke klant ontbreekt.

Panteia/IPM maakt het mogelijk 'in de huid te kruipen' van de klant en daarnaast te zorgen voor het structureren van alle aanwezige inzichten tot een goede basis voor next steps in het marketingproces. Panteia/IPM deed dit bijvoorbeeld al voor het aankoopgedrag en gebruik van smeerkaas, de beleving van de pensioenproblematiek en de wereld van startende ondernemers.